INDUSTRIE
Zakelijke dienstverlening
EXPERTISES
Webdesign
Web Development
Impactadviesbureau uit Amsterdam, actief sinds 2005
100+ organisaties en projecten begeleid, in ruim 50 landen
40+ medewerkers, met bases in Amsterdam, Barcelona, Kaapstad, Johannesburg en Bogota
Werkt voor impact ventures, bedrijven en instellingen, van start-up tot multinational
Drie richtingen: sustainable growth, venture growth en ecosystem building
De uitdaging
Waar het knelde
Vijfentwintig jaar werk laat zich niet in een zin vangen
Behold begeleidt sinds 2005 organisaties bij duurzame groei, inmiddels ruim honderd projecten in meer dan vijftig landen. Die breedte is de kracht van het bureau, maar online werkte hij tegen: wie binnenkwam kreeg alles tegelijk te zien en moest zelf uitzoeken wat Behold voor hem zou kunnen betekenen. Bij een adviesbureau dat het van vertrouwen moet hebben, is dat precies het moment waarop iemand afhaakt.
Drie soorten opdrachtgevers met verschillende vragen
Een impact venture die kapitaal zoekt, een multinational die haar duurzame ambities wil vertalen naar beleid en een instelling die een ecosysteem wil opbouwen, komen alle drie bij Behold terecht. Ze lezen dezelfde pagina met een andere vraag in het hoofd. Zonder duidelijke routes wordt de site voor alle drie net te algemeen om je aangesproken te voelen.
Het bewijs stond niet vooraan
Honderd organisaties, vijftig landen, veertig mensen op vijf continenten en klanten die zich hardop uitspreken: het bewijs lag er al. Maar het stond verspreid over de site in plaats van meteen zichtbaar, waardoor een nieuwe bezoeker eerst moest zoeken naar de reden om Behold serieus te nemen.
Vijfentwintig jaar werk in vijftig landen, teruggebracht tot een verhaal waarin opdrachtgevers meteen hun eigen vraag herkennen.
Eerst bepalen wat er vooraan komt
Het project begon met kiezen. Niet alles wat Behold kan hoefde op de homepage, wel het antwoord op de vraag waar een bezoeker mee binnenkomt. Vanuit die keuze kreeg de site een duidelijke koers: een kernbelofte bovenaan, en daaronder pas de breedte van het werk. Wat afleidde van dat verhaal is weggelaten of naar achteren geschoven.
Drie routes in plaats van een opsomming
De dienstverlening is teruggebracht tot drie herkenbare richtingen, zodat iedere bezoeker binnen een paar tellen zijn eigen pad ziet. Het werk zelf, de mensen erachter en de woorden van opdrachtgevers kregen een vaste plek in die route, zodat het bewijs meekomt op het moment dat iemand het nodig heeft in plaats van ergens onderaan.
Wat Behold eraan heeft
De site vertelt nu in een oogopslag wat Behold doet en voor wie, met vijfentwintig jaar ervaring als onderbouwing in plaats van als opsomming. Gesprekken beginnen daardoor verderop: niet meer bij uitleggen wat het bureau precies is, maar bij de vraag van de opdrachtgever zelf.
Onze aanpak
Resultaat
Wat het opleverde
In cijfers
Organisaties wereldwijd begeleid
Landen waarin Behold werkt
Meer cases
Blader verder
FAQ
